新型コロナウイルス感染症への対策

お客様へ

新型コロナウィルス感染拡大防止のため、業種ごとにガイドラインを作成することとなっており、宿泊業界においては「全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会」「一般社団法人日本旅館協会」「一般社団法人全日本シティホテル連盟」のもとで「宿泊施設における新型コロナウィルス対応ガイドライン」が作成されました。又、国土交通省及び観光庁による「GoToトラベル事業」においてお客様全員の検温及び本人確認が義務化となりました。それらを総合的に勘案し、弊社では新型コロナウィルス感染拡大防止対策のため以下の通り取り組んでおります。

①スタッフにマスクの着用を義務付けております。

②スタッフに勤務直前の検温を義務付けており、37.5℃以上ある場合は勤務不可とし、即帰宅させた上で保健所等の指示を仰ぎながら自宅待機するよう定めております。

③スタッフに定期的に手洗いとうがいをするよう指導しております。

④お客様に「ご入館時の検温」をお願いしております。37.5℃以上ある場合や体調に異常がみられる場合はご入館する事ができません。その場合は最寄りの保健所までご連絡の上、指導を仰いで頂きます。

⑤お客様に「本人確認のための身分証(住所記載のもの)」をご提示して頂きます。

⑥館内の共用部分を定期的に消毒清掃しております。(エレベーターのボタン・自動販売機のボタン・階段の手すり・他)

⑦館内15ヵ所にアルコール消毒スプレーを設置しております。

⑧館内エレベーターの定員を通常より少なめにご案内しております。

⑨客室清掃の際は換気をした上でテーブル・イス・肘掛け・ドアノブ・TVのリモコン・エアコンのリモコン・便座等の拭き上げを徹底しております。

⑩フロントカウンター及び売店レジカウンターに透明のカーテン又はアクリル板を設置させて頂いております。

⑪ご到着時のお茶のご提供は当面控えさせて頂きます。

⑫ご到着時のお客様のお荷物には極力触れないように致します。

⑬チェックイン時のお部屋までのご案内は当面控えさせて頂きます。

⑭お食事の際のお席の間隔をできる限り広く取らせて頂きます。

⑮お食事の際のお料理のご説明はできる限り簡素化させて頂きます。

⑯お料理はすべて一人盛りでご提供させて頂きます。

⑰朝食バイキングを休止し、当面の間は朝食を和定食にてご提供させて頂きます。

⑱大浴場の脱衣籠を通常より減らしております。又、混雑が予想される場合はご入場を制限させて頂きます。お客様同士の距離を十分に確保した上でお楽しみ下さい。

⑲状況により館内各施設(お土産処長州のれん・夜食処のんた茶屋・ナイトホール欧露羅・カラオケバー歌仙・喫茶ラウンジ一の坂・足湯など)の営業を見送らせて頂く場合がございます。

⑳女将劇場は状況を見極めながら予告無く休演させて頂く場合がございます。又、時期を見て再開させて頂きます。

 

何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

                                                                                                                                                                 西の雅 常盤 総支配人

 

 

お客様へ「マスク着用」のお願い

平素より西の雅常盤をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大防止対策の為、

お客様にはお食事中やご入浴中を除き、館内共用部ではマスクの着用にご協力をお願い致します。

すべてのお客様が不安を感じる事無くご滞在頂くため、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

 

クールビスの実施について

平素は西の雅常盤をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

当館では環境省の方針に基づき、地球温暖化防止および省エネルギー対策の一環として、
5月21日から9月20日までの間、「クールビズ(ノーネクタイなどの軽装)」勤務を行います。

皆さまのご理解を賜りますよう、お願いします。

5/22(金)5/23(土)TV放送のお知らせ

いつも西の雅常盤をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

TV放送のお知らせ
NHK山口【番組名】Yスペ!

2020年5月22日(金)19:30~19:55
2020年5月23日(土) 7:30~7:55
番組内の一部で当館の現状の取組を紹介頂く予定です。
お時間がございましたら、是非ご覧くださいませ。

5/23(土)TV放送のお知らせ

5月23日(土)17:30~

BSテレビ東京

「激アツ故郷プレゼンバラエティ お国自慢を聞いてくれ!~山口編~」

 

先日リモート取材をして頂き

新型コロナウイルスの終息後には

ぜひ山口にお越しいただけるよう

山口の魅力、当館の女将劇場など

番組内の一部で紹介をして頂く予定です。

お時間がございましたら、是非ご覧くださいませ。

※放送日が5/14から変更予定です。

5/11(月)TV出演のお知らせ

-テレビ放送のお知らせ-

当館の現状、取り組みについての取材を頂き、

下記のお時間の一部にて放送頂くことになりましたので、

ご紹介させていただきます。

5月11日(月)23:59~24:54

番組名「月曜から夜ふかし」/日本テレビ

お時間がございましたら、是非ご覧くださいませ。

4/11(土)TV出演のお知らせ

-テレビ放送のお知らせ-

当館の現状、取り組みについての取材を頂き、

下記のお時間に放送頂くことになりましたので、ご紹介させていただきます。

4月11日(土)朝6時30分~

YAB山口朝日放送

「どき生てれび」

お時間がございましたら、ぜひご覧くださいませ。

 

3/7(土)テレビ出演のお知らせ

いつも、西の雅常盤をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大に対する湯田温泉への影響と

当館の現状、今後の取り組みについての取材を頂き、

下記のお時間に放送頂くことに相成りましたので、ご紹介させていただきます。

3月7日(土)20時54分~

テレビ朝日「サタデーステーション」

日本国内全域(一部地域は除きます)

 

 

2/13(木)TV出演のお知らせ

2月13日(木)15:48~

広島テレビ「テレビ派」

17:00台の「Dr.長井のかけこみクリニック」というコーナー内で
当館のお風呂をご紹介いただく予定です。

広島地方でご覧可能な方は是非ご覧下さいませ!

12/25(水)TV出演のお知らせ

12月25日(水)5:20~8:00

大阪 読売テレビ 
「朝生ワイドす・またん!&ZIP!」

6:30頃~「まるトクZIP」コーナー内

番組アナウンサー森たけし様が定年を迎えるまでに

本各地へ足を運び47都道府県各地の魅力を伝えられる企画の中で、

女将劇場が放送される予定です。

関西地方でご覧可能な方は是非ご覧下さいませ!