山口県湯田温泉の旅館 西の雅常盤。女将劇場や6つのお風呂が楽しめる湯田温泉の旅館です。

平素より西の雅常盤をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
観光庁より、GoToトラベル事業をご利用いただく皆様への遵守事項をお知らせ致します。
下記、動画2点と書面3点のご確認をお願い致します。

●動画
「新しい旅のエチケット」動画
旅行に出かける皆様に、感染防止対応として特にお守りいただきたい内容です

「新しい旅のルール」動画
GoToトラベル事業をご利用される皆様に、感染防止対応として必ず遵守いただく内容です。

●書面
「GoToトラベルのご利用に当たっての遵守事項」
「新しい旅のエチケット」
「本人確認に必要な書類」

感染リスクを避けて安心で楽しいご旅行のために
何卒ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
（2020/9/24更新分）

平素より西の雅常盤をご利用いただき、誠にありがとうございます。

【2020年秋冬号】 ご宴会プランのお知らせでございます。

ご予約、お問い合わせは当館、予約センター（083-922-0091）までご連絡くださいませ。

皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつも西の雅常盤をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

TV放送のお知らせです

2020/8/25（火）18：10～

NHK山口放送局
【番組名】情報維新！やまぐち

番組内の一部で、女将劇場、GOTOトラベルキャンペーン、新型コロナウイルス対策などについて、番組内の一部で紹介して頂く予定です。お時間がございましたら是非ご覧くださいませ。

※大きな事件や災害があった場合は、予告なく番組内容が変更になることがございます。

西の雅常盤公式ページからご予約されるお客様へ

平素より西の雅常盤をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
このたび西の雅常盤はGoToトラベルキャンペーン対象施設となりました。
当館公式サイトよりご予約の場合、GoToトラベルキャンペーンを適用するにはクーポンの発券が必要でございます。

ご予約成立後にSTAYNAVI（ステイナビ）に移動しクーポンの発券をお願い致します。
ご宿泊当日に印刷又はスマートフォンなどで撮影した｢クーポン券｣をご持参いただくことで割引となります。

※今のところ東京都に居住する方のご旅行はGoToトラベル事業の支援対象外となっております。

【STAYNAVI（ステイナビ）とは】
GoToトラベル事業において宿泊事業者が直接予約を給付対象とする場合、宿泊施設の外部で予約記録を管理し宿泊の事実を裏付ける事務局承認の第三者機関が必要となっており、弊社ではその第三者機関をSTAYNAVI（ステイナビ）に委託しております。
運営元の「株式会社ピアトゥー」は本キャンペーンの第三者機関としてGoToトラベル事務局の承認を受けております。

【ご利用手順】
①STAYNAVI（ステイナビ）に移動
※予約完了画面や予約確認メールからもSTAYNAVI（ステイナビ）にご移動頂けます。
②STAYNAVI（ステイナビ）会員登録
③ご予約済みの予約をGoToトラベル割引登録へ
④マイページから必要事項を入力しクーポン発行
⑤当日、発券したクーポンをご持参

・GoToトラベルキャンペーンクーポン発行操作の詳細はこちらのPDFからご確認くださいませ。
ステイナビgotoトラベルキャンペーンクーポン発行方法

こちらはステイナビの公式サイトでございます。
↓

お客様にはお手数をお掛け致しますが宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたら西の雅常盤 予約センターまでご連絡くださいませ。

いつも西の雅常盤をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

TV放送のお知らせでございます。

放送日時：2020年6月22日（月）16:50～
番組名:ＫＲＹ山口放送『熱血テレビ』
内容：「山口県の温泉街はいま…西の雅常盤女将の一日」
今どんな対策をしてお客様をお迎えしているか
など、番組内の一部で紹介して頂く予定です。
お時間がございましたら是非ご覧くださいませ。

今後とも西の雅常盤を宜しくお願い申し上げます。

いつも西の雅常盤をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

TV放送のお知らせでございます。

放送日時：2020年6月15日（月）18:15～
番組名：TYSニュースタイム
内容：番組内の一部で、当館の現状と取組を取材していただきました。

お時間がございましたら是非ご覧くださいませ。

今後とも西の雅常盤を宜しくお願い申し上げます。

お客様へ

新型コロナウィルス感染拡大防止のため、業種ごとにガイドラインを作成することとなっており、宿泊業界においては「全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会」「一般社団法人日本旅館協会」「一般社団法人全日本シティホテル連盟」のもとで「宿泊施設における新型コロナウィルス対応ガイドライン」が作成されました。又、国土交通省及び観光庁による「ＧｏＴｏトラベル事業」においてお客様全員の検温及び本人確認が義務化となりました。それらを総合的に勘案し、弊社では新型コロナウィルス感染拡大防止対策のため以下の通り取り組んでおります。

①スタッフにマスクの着用を義務付けております。

②スタッフに勤務直前の検温を義務付けており、37.5℃以上ある場合は勤務不可とし、即帰宅させた上で保健所等の指示を仰ぎながら自宅待機するよう定めております。

③スタッフに定期的に手洗いとうがいをするよう指導しております。

④お客様に「ご入館時の検温」をお願いしております。37.5℃以上ある場合や体調に異常がみられる場合はご入館する事ができません。その場合は最寄りの保健所までご連絡の上、指導を仰いで頂きます。

⑤お客様に「本人確認のための身分証（住所記載のもの）」をご提示して頂きます。

⑥館内の共用部分を定期的に消毒清掃しております。（エレベーターのボタン・自動販売機のボタン・階段の手すり・他）

⑦館内15ヵ所にアルコール消毒スプレーを設置しております。

⑧館内エレベーターの定員を通常より少なめにご案内しております。

⑨客室清掃の際は換気をした上でテーブル・イス・肘掛け・ドアノブ・ＴＶのリモコン・エアコンのリモコン・便座等の拭き上げを徹底しております。

⑩フロントカウンター及び売店レジカウンターに透明のカーテン又はアクリル板を設置させて頂いております。

⑪ご到着時のお茶のご提供は当面控えさせて頂きます。

⑫ご到着時のお客様のお荷物には極力触れないように致します。

⑬チェックイン時のお部屋までのご案内は当面控えさせて頂きます。

⑭お食事の際のお席の間隔をできる限り広く取らせて頂きます。

⑮お食事の際のお料理のご説明はできる限り簡素化させて頂きます。

⑯お料理はすべて一人盛りでご提供させて頂きます。

⑰朝食バイキングを休止し、当面の間は朝食を和定食にてご提供させて頂きます。

⑱大浴場の脱衣籠を通常より減らしております。又、混雑が予想される場合はご入場を制限させて頂きます。お客様同士の距離を十分に確保した上でお楽しみ下さい。

⑲状況により館内各施設（お土産処長州のれん・夜食処のんた茶屋・ナイトホール欧露羅・カラオケバー歌仙・喫茶ラウンジ一の坂・足湯など）の営業を見送らせて頂く場合がございます。

⑳女将劇場は状況を見極めながら予告無く休演させて頂く場合がございます。又、時期を見て再開させて頂きます。

何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

　                                                                                                                                                                西の雅 常盤　総支配人

平素より西の雅常盤をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス（COVID-19）感染拡大防止対策の為、

お客様にはお食事中やご入浴中を除き、館内共用部ではマスクの着用にご協力をお願い致します。

すべてのお客様が不安を感じる事無くご滞在頂くため、何卒宜しくお願い申し上げます。